Suspiciunile pe care le-am avut cu privire la ascultarea secretă a conversațiilor noastre de către smartphone-uri, au primit pentru prima dată o confirmare.
O investigație a dezvăluit faptul că anumite companii de marketing folosesc un software specializat pentru a asculta și analiza conversațiile utilizatorilor, alimentând astfel publicitatea țintită.
Această descoperire a fost prezentată de ziarul 404 Media, care a identificat o pagină web asociată companiei Cox Media Group (CMG). Pe această pagină (ștersă ulterior), CMG promova serviciul „Active Listening”, susținând că poate asculta conversațiile persoanelor prin intermediul smartphone-urilor și televizoarelor inteligente, identificând consumatorii în timp real pe baza cuvintelor lor.
Departamentul de marketing teritorial al CMG a afirmat că această tehnologie poate analiza conversațiile oamenilor și poate oferi reclame personalizate pe platforme precum Google, YouTube și Bing, în funcție de subiectele discutate.
Potrivit descrierii pe site-ul CMG, imaginează-ți că ești un dealer de mașini într-un cartier din Milano. Prin achiziționarea serviciului CMG Local Solutions, poți monitoriza conversațiile dintr-o zonă specifică și, dacă oamenii discută despre schimbarea mașinii, poți livra imediat reclamele afacerii tale pe diverse platforme online.
Cu toate acestea, există multe necunoscute în această ecuație. Nu există informații concrete despre companiile care folosesc acest serviciu sau cât de eficient este acesta în practică.
De asemenea, nu este clar cum funcționează exact această „ascultare activă” și cum sunt colectate datele: prin aplicații terțe integrate sau alte mijloace.
În timp ce utilizatorii de iPhone sunt notificați atunci când o aplicație accesează microfonul, există întrebări privind legalitatea acestor practici. CMG susține că este complet legal să fie ascultate discuțiile private, argumentând că consumatorii își dau implicit consimțământul când acceptă termenii și condițiile aplicațiilor pe care le descarcă.
Însă, există o lipsă de claritate în ceea ce privește aplicațiile specifice care utilizează această tehnologie. Companiile partenere listate de CMG, precum Amazon, Microsoft și Google, au răspuns vag sau nu au oferit informații concrete despre utilizarea acestui tip de tehnologie.
În concluzie, în ciuda confirmării unei astfel de tehnologii de ascultare a conversațiilor, rămân multe întrebări fără răspuns și informații neclare despre modul în care aceasta este utilizată și de către cine. Suspiciunile noastre privind confidențialitatea conversațiilor noastre, în prezența smartphone-urilor, au devenit mai pregnante ca niciodată.
sursa: g4media.ro care citează larepubblica.it