Un bărbat din Timiș a trecut printr-un coșmar atunci când noul său BMW X7 mild hybrid, în valoare de 135.000 de euro, a fost distrus complet într-un incendiu devastator care a izbucnit în garajul său, informează Adevarul.ro.
Tragica situație este amplificată de pierderea câinelui familiei, care și-a dat viața pentru a-l alerta pe stăpân despre pericolul iminent. Proprietarul mașinii încearcă acum să obțină explicații și rezolvarea situației din partea reprezentanților BMW.
Incendiul a avut loc în data de 14 iunie 2023, la ora 02:25, în comuna Dumbrăvița. Pompierii au fost chemați de urgență pentru a stinge focul care cuprinsese garajul. La sosirea echipajelor de intervenție, incendiul se manifesta cu ardere generalizată la autoturismul hybrid aflat în interior și se propagase la o încăpere alăturată, afectând o suprafață totală de aproximativ 60 de metri pătrați, conform informațiilor transmise de ISU Timiș.
Proprietarul mașinii, Vlad Drăguescu, se află într-o stare de șoc și este de-a dreptul uluit de ceea ce s-a întâmplat cu vehiculul său nou-nouț. El a menționat că mașina se află încă în perioada de garanție și că a fost achiziționată cu doar o lună în urmă de la o firmă din București.
Cu toate că automobilul avea doar 9.000 de kilometri parcurși și funcționa perfect, proprietarul nu a reușit încă să încheie asigurarea CASCO pentru acesta.
După producerea incendiului, Vlad Drăguescu a contactat reprezentanții BMW, însă aceștia au răspuns evaziv, sugerându-i să ducă mașina pentru a efectua o diagnoză. Frustrat de răspunsurile primite, proprietarul a apelat la reprezentanții BMW din Timișoara, care au declarat că nu pot face nimic în această situație și l-au îndrumat să contacteze sediul central din București.
Cu toate acestea, și din partea acestora a primit un răspuns dezamăgitor, fiind sfătuit să trimită un email cu privire la situația sa. Până în prezent, nu a primit niciun răspuns din partea companiei.