În încercarea de a facilita procesul de plata a taxelor și impozitelor pentru pensionarii din Galați, Biblioteca Județeană devine an de an un centru de asistență dedicat celor care nu sunt familiarizați cu utilizarea platformelor online.
Aici, angajații instituției oferă sprijin în crearea de conturi pe platforma ghiseul.ro și ajută vârstnicii să-și achite rapid și eficient obligațiile către bugetul local, eliminând astfel necesitatea de a sta ore în șir la cozi.
Această inițiativă devine activă la începutul fiecărui an, oferind pensionarilor din Galați posibilitatea de a beneficia de servicii extinse ale bibliotecii, în afara împrumuturilor la domiciliu și a studiului în sala de lectură.
Pentru mulți vârstnici, aceasta reprezintă o soluție deosebit de utilă, deoarece nu doar că evită cozile interminabile, dar beneficiază și de ghidare personalizată în procesul de utilizare a platformelor online. Angajații bibliotecii sunt apreciați pentru răbdarea și amabilitatea cu care îi ajută pe pensionari să-și înțeleagă și să-și gestioneze corect plata facturilor lunare.
Această inovație în cadrul Bibliotecii Județene din Galați se dovedește a fi un exemplu de adaptare la nevoile comunității, asigurând că resursele disponibile în instituție sunt valorificate în mod util și că pensionarii beneficiază de asistență eficientă într-o lume digitalizată în continuă evoluție.